Rozumím. Chcete
vidět výsledky
Nakoukněte do projektů, kde se potkává obsah, UX, strategie a funkční řešení.
Před vs. po: Prodejka rekvalifikačního kurzu
Podtržený text místo tlačítek, dlouhé texty jak v referátu a CTA schované jako velikonoční vajíčko. Tohle si o redesign přímo říkalo.
Automatická e-mailingová sekvence
Moje přirozenost? Hravý jazyk a neformálno. Pro e-maily k Vědomým pohádkám jsem se ale musela naladit na citlivý styl klientky. A překvapivě mi to sedlo jak prdel na hrnec.
Předělávka produktu na e-shopu
Jednorázové rukavice nejsou zrovna sexy produkt. O to větší rozdíl udělá dobře napsaný popis, který u konkurenta nenajdete.
GAUČOFF: Tělák pro dospělé
Připravit, pozor... ehm..zpět? Tenhle web možná není minimalistický, zato má osobnost. A přesně to GAUČOFF potřeboval.
Prodejka ke kurzu Lash liftingu
Krásné řasy si zaslouží i krásně postavenou prodejní stránku.
Když se to nepovede na poprvé
I mistr copík se někdy utne. Jak vypadá newsletter, který se klientovi nelíbí? Nahlídněte pod pokličku mých fuckupů.
Doplněk Shoptet – Pohoda
Už jste někdy mluvili s programátorem? Hodně štěstí! Mr. Prajzler, legenda mezi Shoptet klienty, raději neriskoval – a nechal mě převést technikálie do řeči běžných smrtelníků.
Halloweenský speciál
Ten nejlepší branding se občas děje mimo komfortní zónu. Na promo speciálního hallowenského školení jsem zkusila něco trochu jiného.
Prodejka doplňku (D. Prajzler)
Odborné téma podané jasně a úderně, s cílem představit komplexní Shoptet propojení.
Prodejka rekvalifikačního kurzu
O čem to bylo?
Cíl? Kompletně předělat texty a design zastaralé prodejní stránky rekvalifikačního kosmetického kurzu. Bylo potřeba obhájit cenu, jasně vysvětlit, co je obsahem kurzu a vyřešit všechny obavy, které zájemkyně před investicí do sebe mají.
Co bylo potřeba zohlednit
- Design zpracovat ve stejném růžovém vizuálu, jakou měl e-shop
- Zdůraznit konkurenční výhody kurzu.
- Pracovat nejen s fakty, ale i s emocemi.
- Přehledně zpracovat termíny a možnosti přihlášení.
- Doplnit jasná CTA tlačítka.
- Zastaralý design
- Slabý úvod, který odrazuje od čtení
- Nepřehledné informace a nedostatečná struktura obsahu
- Obtížně dohledatelná cena.
- Nepřehledný seznam termínů
- Nevýrazná možnost přihlášení na termín
- Recenze umístěné až na konci stránky.
- Překrývající se obsah a zjevné chyby
- Čistý a přehledný design
- Texty zaměřené na potřeby a obavy cílové skupiny.
- Jasně komunikované benefity a konkurenční výhody.
- Výrazná tlačítka a dobře viditelné výzvy k akci.
- Přehledné termíny i možnosti přihlášení.
- Recenze umístěné ve strategické části stránky.
Automatická e-mailingová sekvence pro kurz
O čem to bylo?
Pro zákazníky, kteří si zakoupili Vědomé pohádky pro děti, jsem vytvořila automatickou e-mailovou sekvenci s bonusovými materiály a jemným upsellem dalších produktů. Největší výzvou bylo naladit se na velmi osobitý, citlivý a láskyplný styl komunikace klientky tak, aby e-maily působily, jako by je psala ona sama. To se ale nakonec povedlo naprosto dokonale. Výsledkem bylo 10 e-mailů, tady můžete vidět 4 z nich.
Na co jsem myslela
- Zachovat jemný a osobní tone of voice klientky.
- Rozprostřít e-maily tak, aby měly logickou návaznost (od edukace až po prodej).
- Zakomponovat ‚‚aha momenty‘‘, se kterými se čtenáři ztotožní.
- Přirozeně propojit hodnotný obsah s prodejní částí.
- Respektovat, že Vědomé pohádky jsou samy o sobě rozsáhlý produkt, a zákazníci proto nebudou mít potřebu hned kupovat další produkty.
Předělání a úprava produktu
O čem to bylo?
Klient potřeboval kompletně předělat prezentaci jednoho ze svých produktů. Přidala jsem tak zcela nový popis, strukturu a fotky, aby zákazníci našli na stránce to, co najít potřebují.
Na co jsem myslela
- Vytvořit čtivý a přehledný popis produktu.
- Vyzdvihnout hlavní benefity, které dříve zanikaly.
- Zatraktivnit celkový vzhled stránky produktu.
- Vyřešit případné chyby.
Web GAUCOFF.cz: Tělák pro dospělé
O čem to bylo?
Prodejní stránka pro můj vlastní projekt GAUČ OFF – pohybové lekce pro dospělé, kteří chtějí od života víc než jen splácet hypotéku. Cílem bylo vytvořit web, který už na první pohled působí přátelsky, s humorem odbourává obavy z trapnosti a ukazuje, že dorazit může opravdu každý – bez ohledu na kondici nebo sportovní zkušenosti.
Na co jsem myslela:
- Vytvořit tak trochu retro design ve výrazných hravých barvách.
- Napsat texty, které odbourají strach z účasti u lidí, kteří nejsou v extra kondici nebo se bojí přijít.
- Vyzdvihnout a jasně komunikovat vysoce tolerantní a respektující atmosféru celé akce.
Výsledek
Sami účastníci si chválili vtipné texty na webu, v newsletterech i smskách. Vyprodáno bylo za pár dnů a celá akce měla skvělou odezvu.
Prodejka kurzu Lash lifting
O čem to bylo?
Cílem bylo vytvořit důvěryhodnou a přehlednou prodejní stránku pro online kurz Lash liftingu – metodu trvalého natočení řas. Měla poskytnout veškeré potřebné informace a přesvědčit kosmetičky o kvalitě kurzu.
Na co jsem myslela
- Prezentovat kurz přátelsky, ale profesionálně.
- Jasně a srozumitelně popsat, co všechno studentka v kurzu získá (moduly, bonusy, podporu, certifikát).
- Zodpovědět nejčastější dotazy a vyřešit případné obavy před nákupem.
- Vytvořit plynulou prodejní cestu od prvního odstavce až po tlačítko pro zakoupení.
Výsledek
Online kurz Lash liftingu se stal díky své povaze i prodejní stránce jedním z nejprodávanějších online kurzů klienta.
Newsletter do nového kurzu
O čem to bylo?
Tento e-mail sloužil jako pozvánka a upoutávka na nový kurz, díky kterému kosmetičky stihnou natočit řasy až 2× rychleji. Rozhodla jsem se vsadit na motto ‚‚čas jsou peníze‘‘ a jako hlavní prodejní argument použít snadnou cestu k vyšším výdělkům. Reakce klienta? Je to moc na sílu! A víte co? Měl pravdu. A tak vznikla nová, mnohem lepší verze – s jemnejším a přirozenějším tónem.
- Tlak na větší výdělek je zbytečně velký.
- Text začíná v negativním konkurenčním tónu.
- Některé textace jsou kostrbaté. /li>
- Úvod vzbuzuje zvědavost a touhu.
- Konkrétní argumenty pro využití v praxi.
- Přátelštější tón a méně vlezlá atmosféra.
Textace doplňku Shoptet-Pohoda
O čem to bylo?
Cílem bylo kompletně otextovat informační stránku pro technický doplněk e-shopového řešení. Výzvou bylo převést složité technické parametry do srozumitelného jazyka, který ukazuje reálný přínos a úsporu času pro e-shopaře.
Výsledek
Vznikla vizuálně přehledná stránka s texty, které ihned odpoví na klíčové otázky zákazníka a plynule jej provedou od seznámení s doplňkem až po nákup a technickou podporu.
Newsletter na speciální halloweenské školení
O čem to bylo?
Příprava hravého a poutavého e-mailu pro sezónní marketingovou kampaň v období Halloweenu. Zvolila jsem tematičtější tón, přidala špetku humoru a sladila copywriting s výraznou vizuální stránkou.
Web pro IT freelancera
O čem to bylo?
Texty pro web programátora Dominika Prajzlera, který pomáhá e-shopům s technickými úpravami a vývojem na míru. Výzvou bylo najít rovnováhu mezi odbornými IT pojmy, které dávají smysl technicky zdatným klientům, a srozumitelným jazykem pro majitele e-shopů, kteří chtějí hlavně vědět, co jim spolupráce přinese.
Na co jsem myslela
- Vysvětlit jasné výhody pro byznys
- Ukázat, co firmy s Dominikem nejčastěji řeší.
- Nevynechat odborné IT pojmy, které hledají technicky zdatní e-shopaři.